В Казахстане состоялся XVI Азиатский Конгресс Качества ANQ 2018

В работе конгресса приняли участие более 300 специалистов-практиков в области качества из 18 стран.

В конгрессе участвовало Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)». Академию представляли директор Новосибирского филиала Ирина Якимова и начальник отдела перспективного развития Виктория Якимова.

Проводились секции по следующим направлениям:

• «Качество обслуживания и удовлетворенность клиентов»
• «Технологии и модели для совершенствования бизнеса»
• «Стандартизация, метрология, аккредитация и сертификация персонала»
• «Изменения и управление рисками»
• «IT-технологий в сфере промышленности и услуг»

Участники делились опытом и новыми идеями в области менеджмента качества. На Конгрессе прозвучало 120 докладов, вручены 12 престижных международных премий в области качества.

В рамках Конгресса состоялось очередное заседание Рабочей группы ANQ-CEC по обучению. Кроме Российской делегации в работе группы приняли участие представители Казахстанской организации по управлению качеством и инновациями KOQIM, Таиландской ассоциации качества и стандартизации SQAT, Сингапурского института качества (SQI), Корейского общества менеджмента качества KSQM, Вьетнамской ассоциации качества VQAH, Китайской ассоциации качества CAQ, Японского общества по контролю качества JSQC.

Итогом работы группы по обучению, кроме всего прочего стало:

• Утверждение окончательного варианта учебной программы «Сертифицированный инженер по качеству».
• Предоставление России в лице Академии права первыми внедрить и апробировать курс «Сертифицированный инженер по качеству» CQE с осени 2018 года с условием сбора обратной связи от слушателей и предоставления отчета на следующем заседании рабочей группы в марте 2019 года. С учетом комментариев российской стороны программа будет доработана и окончательно внедрена для использования всеми странами ANQ.

Источник: www.asms.ru